Un sondaj comandat, recent, de Administrația Spitalelor și Serviciilor Medicale București (ASSMB) a indicat faptul că a𝗽𝗿𝗼𝗮𝗽𝗲 𝟵𝟬% 𝗱𝗶𝗻 𝗽𝗮𝗰𝗶𝗲𝗻𝘁̦𝗶𝗶 𝘁𝗿𝗮𝘁𝗮𝘁̦𝗶 𝗹𝗮 𝗦𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝘂𝗹 𝗠𝗼𝗱𝘂𝗹𝗮𝗿 𝗣𝗶𝗽𝗲𝗿𝗮 𝘀-𝗮𝘂 𝗱𝗲𝗰𝗹𝗮𝗿𝗮𝘁 𝗺𝘂𝗹𝘁̦𝘂𝗺𝗶𝘁̦𝗶 𝘀̦𝗶 𝗳𝗼𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗺𝘂𝗹𝘁̦𝘂𝗺𝗶𝘁̦𝗶 𝗱𝗲 𝗰𝘂𝗿𝗮̆𝘁̦𝗲𝗻𝗶𝗲 𝘀̦𝗶 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝘁̦𝗶𝗶𝗹𝗲 𝗵𝗼𝘁𝗲𝗹𝗶𝗲𝗿𝗲 𝗼𝗳𝗲𝗿𝗶𝘁𝗲. 𝗣𝗲𝘀𝘁𝗲 𝟴𝟱% 𝗱𝗶𝗻𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗶 𝗮𝘂 𝗮𝗽𝗿𝗲𝗰𝗶𝗮𝘁 𝗰𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮𝘁𝗲𝗮 𝗵𝗿𝗮𝗻𝗲𝗶 𝘀̦𝗶 𝗺𝗼𝗱𝘂𝗹 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗿𝗲 𝗮 𝗮𝗰𝗲𝘀𝘁𝗲𝗶𝗮.
Astfel, nu mai puțin de 88,89% dintre cei chestionați au fost mulțumiți și foarte mulțumiți de curățenia din spital, iar 85,19% s-au declarat mulțumiți și foarte mulțumiți de calitatea hranei și de modul de servire a acesteia.
Referitor la condițiile hoteliere și ambientale din spital, 88,86% dintre pacienți s-au declarat mulțumiți, sau chiar foarte mulțumiți de acestea.
Rata de participare la acest studiu a fost de 44%, un nivel net superior altor demersuri similare, ceea ce arată că oamenii manifestă un interes ridicat față de programul nostru de stabilire a gradului de satisfacție a pacienților și sunt dornici să își exprime opinia pe elementele evaluate în chestionar.
Pacienții au apreciat calitatea actului medical şi al celui auxiliar pe toată durata internării. Cei mai mulţi s-au arătat surprinşi de condiţiile găsite în Spitalul Modular şi de hrana oferită.
„𝘼𝙥𝙧𝙚𝙘𝙞𝙚𝙢 𝙛𝙤𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙢𝙪𝙡𝙩 𝙤𝙥𝙞𝙣𝙞𝙞𝙡𝙚 𝙥𝙖𝙘𝙞𝙚𝙣𝙩̦𝙞𝙡𝙤𝙧 𝙘𝙖𝙧𝙚 𝙖𝙪 𝙛𝙤𝙨𝙩 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙖𝙩̦𝙞 𝙞̂𝙣 𝙨𝙚𝙘𝙩̦𝙞𝙖 𝙣𝙤𝙖𝙨𝙩𝙧𝙖̆ 𝙚𝙭𝙩𝙚𝙧𝙣𝙖̆ 𝙙𝙚 𝙡𝙖 𝙋𝙞𝙥𝙚𝙧𝙖 𝙨̦𝙞 𝙫𝙧𝙚𝙖𝙪 𝙨𝙖̆ 𝙞̂𝙞 𝙖𝙨𝙞𝙜𝙪𝙧 𝙙𝙚 𝙛𝙖𝙥𝙩𝙪𝙡 𝙘𝙖̆ 𝙖𝙢 𝙙𝙚𝙥𝙪𝙨 𝙨̦𝙞 𝙙𝙚𝙥𝙪𝙣𝙚𝙢 𝙩𝙤𝙖𝙩𝙚 𝙚𝙛𝙤𝙧𝙩𝙪𝙧𝙞𝙡𝙚 𝙥𝙚𝙣𝙩𝙧𝙪 𝙘𝙖 𝙖𝙨𝙞𝙨𝙩𝙚𝙣𝙩̦𝙖 𝙢𝙚𝙙𝙞𝙘𝙖𝙡𝙖̆, 𝙘𝙤𝙣𝙙𝙞𝙩̦𝙞𝙞𝙡𝙚 𝙨𝙚 𝙘𝙖𝙯𝙖𝙧𝙚 𝙨̦𝙞 𝙝𝙧𝙖𝙣𝙖, 𝙨𝙖̆ 𝙛𝙞𝙚 𝙡𝙖 𝙘𝙚𝙡 𝙢𝙖𝙞 𝙧𝙞𝙙𝙞𝙘𝙖𝙩 𝙣𝙞𝙫𝙚𝙡 𝙥𝙤𝙨𝙞𝙗𝙞𝙡. 𝘾𝙤𝙡𝙚𝙜𝙞𝙞 𝙢𝙚𝙞, 𝙖𝙩𝙖̂𝙩 𝙘𝙚𝙞 𝙙𝙞𝙣 𝙥𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣𝙖𝙡𝙪𝙡 𝙢𝙚𝙙𝙞𝙘𝙖𝙡, 𝙘𝙖̂𝙩 𝙨̦𝙞 𝙘𝙚𝙞 𝙘𝙖𝙧𝙚 𝙛𝙖𝙘 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙞𝙣 𝙥𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣𝙖𝙡𝙪𝙡 𝙖𝙪𝙭𝙞𝙡𝙞𝙖𝙧, 𝙙𝙖𝙪 𝙞̂𝙣 𝙛𝙞𝙚𝙘𝙖𝙧𝙚 𝙯𝙞 𝙙𝙤𝙫𝙖𝙙𝙖 𝙥𝙧𝙤𝙛𝙚𝙨𝙞𝙤𝙣𝙖𝙡𝙞𝙨𝙢𝙪𝙡𝙪𝙞 𝙡𝙤𝙧 𝙨̦𝙞 𝙢𝙖̆ 𝙗𝙪𝙘𝙪𝙧 𝙘𝙖̆ 𝙖𝙘𝙚𝙨𝙩 𝙡𝙪𝙘𝙧𝙪 𝙖 𝙛𝙤𝙨𝙩 𝙧𝙚𝙢𝙖𝙧𝙘𝙖𝙩 𝙨̦𝙞 𝙖𝙥𝙧𝙚𝙘𝙞𝙖𝙩 𝙙𝙚 𝙥𝙖𝙘𝙞𝙚𝙣𝙩̦𝙞𝙞 𝙣𝙤𝙨̦𝙩𝙧𝙞” – Dr. Emilian IMBRI, managerul Spitalului Clinic de Boli Infecțioase și Tropicale Dr. Victor Babeș
